经过我行多年数字化转型的展开,全行各部室、分支行已逐渐完成“事务数据化”思想改变,并致力于客户价值的深化发掘。智能标签途径是现在全行客户标签的统一办理途径,至今已创立零售客户标签1723个,对公客户标签224个。
智能标签途径充沛整合企业多触点、全途径数据,支撑标签办理、数据产品、智能风控和精准营销等上层数据使用,具有以下功用特色:
经过标签圈群和集体导入,支撑事务体系完成事情营销、实时营销、客户关心以及客户洞悉等不同方式的使用场景。
在银行业监管及竞赛压力不断加大的趋势下,客户精细化办理和精准营销的效果将不断凸显。后续智能标签途径将在构建用户画像和展开精细化运营方面持续发挥根底与核心效果,持续赋能客户洞悉、精准营销、丢失款留、危险管控等事务场景,助力我行转型展开稳健前行。